Forum AvRM

Bonjour cher trésorier

je viens d'essayer (2x) de payer ma cotisation 2025 avec Gpay.

à chaque fois ma tablette m'affiche que c'est impossible.

Je laisse passer quelques jours pour voir si j'ai été débitté, à défaut je recommencerai par CB

Martin

Voilà le message reçu en voulant payer par carte
Je précise que c'est après avoir rempli le formulaire avec N° carte date expiration etc...

et cliqué sur le bouton "valider"

JM

Merci de votre retour
C'est réparé

Bonjour,
En effet malgré le message reçu (voir copie écran plus haut) ma cotisation est bien enregistrée sur le site. Et le débit est bien arrivé sur ma banque.
C'est bizarre que rien dans l'interface ne signale le succès du débit avant de rédiriger vers le site Avrm.
Autre bizarrerie le message envoyé par l'AvRM pour accuser réception de la cotisation est signé "Benjamin Richard".
C'est qui ?

PS je précise que ce paiement se fait sans le 3D secure mis en place par ma banque.

Benjamin Richard est notre développeur. Il y a eu un problème de communication le soir où vous deux (JMJ et MC) avez payé votre cotisation. Benjamin a vu le problème sur ses messages d'alerte et a débloqué le problème.
Dans notre interface, les messages automatiques de confirmation sont signés de l'administrateur qui valide le règlements. Un double du message arrive sur la boîte "tresorier" ce qui nous permet de faire un pointage si une anomalie est détectée.
Martin a eu moins de chance, il a payé deux fois. Je l'ai immédiatement remboursé.
C'est le premier incident de payement que nous rencontrons. Nous suivons ça évidement de très près. Jusqu'à présent STRIPE a donné toute satisfaction et permet une validation immédiate sans que nous ayons à intervenir. c'est un plus appréciable pour les nouveaux adhérents. De plus la transaction est facturée 2 fois moins chère que PAYPAL.
Pour les "anciens", le payement par virement reste préférable car gratuit ! La validation instantanée n'est pas nécessaire pour eux.
Alain Place
Trésorier